QUE CHOISIR

Test – Tablettes tactiles

Si Apple et Samsung dominent le marché des tablettes tactiles, d’autres fabricants (Archos, Lenovo, Acer, Huawei…) proposent des modèles intéressants. 
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Substances toxiques dans les cosmétiques

Alors que nous venons de sortir notre application gratuite QuelCosmetic, retrouvez également les quelque 6 500 produits dans lesquels nous avons recherché des ingrédients indésirables. 
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Palmarès des Fournisseurs d’accès à Internet

Pour différencier les FAI, notre palmarès se base sur des éléments tels que la fiabilité du service, la satisfaction des clients, la qualité de l’assistance ou encore l’honnêteté des contrats. 
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Aide auditive – Le choix d’un audioprothésiste

S’équiper de prothèses auditives n’est pas aussi simple que d’acheter des lunettes. La qualité de l’audioprothésiste conditionne pour beaucoup la réussite de l’appareillage. 
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Retard d’avion – La justice fait reculer le droit des passagers

La Cour de cassation a libéré une compagnie aérienne de son obligation d’indemnisation à la suite d’un retard, estimant que les passagers n’avaient pas apporté la preuve de leur présence à bord. 
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Printemps des consommateurs – 8 façons de consommer au naturel

À l’occasion de la journée internationale des droits des consommateurs, l’UFC-Que Choisir donne le coup d’envoi d’un Printemps des consommateurs 2018 dédié à la consommation au naturel. 
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Téléphonie mobile (infographie) – Vous et votre opérateur de téléphonie mobile

Les très nombreuses réponses à notre questionnaire nous ont permis de tirer quelques enseignements sur la manière dont les Français choisissent leur opérateur mobile, comment ils utilisent leur forfait, etc. 
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Toilette du tout-petit – La simplicité, gage de sécurité

Nul besoin de multiplier les produits pour prendre soin de son bébé. En utiliser peu, avec des listes d’ingrédients courtes, sans céder aux sirènes du marketing, permet de marier hygiène et sécurité. 
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Autoconsommation photovoltaïque – Les mises en garde de Que Choisir confortées par l’Ademe

Que Choisir ne cesse de le dénoncer : le photovoltaïque n’est jamais rentable pour les particuliers. La conclusion de l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie sur le sujet est identique. 
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Smartphones reconditionnés – Pas que des bonnes affaires

Belle affaire ou appareil à problème… Acheter un smartphone reconditionné s’apparente parfois à un jeu de hasard. Le point sur vos droits. 
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Avis en ligne – À consommer avec modération

Un décret en vigueur depuis le 1er janvier 2018 vise à harmoniser les pratiques des plateformes qui publient des avis de consommateurs en ligne et à faire la chasse aux contenus trompeurs. 
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Samsung Galaxy S8 – Photos floues : faites jouer la garantie

S’il faut secouer votre Galaxy S8 pour que l’appareil photo daigne faire la mise au point, Samsung vous invite à contacter le SAV. 
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QuelCosmetic – L’appli pour faire la chasse aux ingrédients indésirables ! 
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Subvention des terminaux mobiles – Vous avez dit « crédit » ? 
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Un litige ? Contacter l’association locale la plus proche 
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